返金ポリシー

このポリシーはBeanroastおよび当社が提供するサービスに適用されます。

Beanroastの返品ポリシーについてご案内いたします。

返品の条件

返品は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り受け付けます。商品が未使用であることが条件です。

返品対象外商品

以下の商品は返品対象外です：開封済みのコーヒー豆、カスタムロースト商品、特別注文品。

返品リクエスト

返品をご希望の場合は、まずカスタマーサポートにご連絡ください。手続きについてご案内いたします。

返金処理

返品が承認された場合、返金処理は通常7営業日以内に行われます。返金は元の支払い方法に戻されます。

キャンセルポリシー

ご注文のキャンセルは、発送前にご連絡いただければ可能です。発送後のキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。